하나투어#해외여행#짱투어#아프리카여행#예방접종 썸네일형 리스트형 아프리카 여행에 가장 중요한것 아프리카 여행 전 예방접종 관련 안내 및 대응 상황 2018년 2월 하순, 아프리카로 13일간 여행을 떠나시는 고객님께 황열병 및 말라리아 예방접종을 예약시점에 미리 안내드렸습니다. 출발 전 필수로 권장되는 접종이기에 고객님의 건강을 위한 중요한 사안으로 인지하고 있었습니다. 며칠 후 고객님께서 전화를 주셨고, 여러 병원에 문의해보았지만 황열병 백신이 품절 상태라 접종 예약이 어렵다는 말씀을 주셨습니다. 또, 입고 일정도 정확히 알 수 없어 접종 없이 출국해도 되는지를 문의하셨습니다. 고객님의 입장을 충분히 이해하면서도, 예방접종은 본인의 건강뿐 아니라 타 지역 감염병 확산 방지를 위한 필수 조치이기에 접종 없이 출국은 어렵다고 말씀드렸습니다. 해당 상황에 대해 담당자에게 처리 방안을 문의드렸고.. 더보기 이전 1 다음
