하나투어# 해외여행#관광비자#스페인#항공권날짜변경수수료# 썸네일형 리스트형 관광비자/스페인 관광비자 ***스페인 관광비자, 90일의 함정 – 여행사 초보 시절의 값비싼 수업***여행사 일한지 얼마 되지 않았던 시절, 지금도 생생히 기억나는 일이 하나 있다. 어느 고객님이 아들이 축구 테스트를 위해 스페인을 방문한다고 하며 항공권 문의를 주셨다. 조건은 “오픈 티켓”이었다. 나는 고객을 위하는 마음으로. 오픈 티켓은 요금이 높기 때문에 일단 리턴 날짜를 지정해서 발권한 뒤, 필요하면 추후에 날짜를 변경하는 것이 오히려 저렴하다고 안내하고 고객도 동의해 발권하게 되었다. 독일 항공, 프랑크푸르트를 경유해 스페인으로 입국하는 티켓. 변경 수수료는 120유로. 혹시라도 일정이 길어질 것을 대비해 여유 있게 리턴 날짜를 6개월 뒤로 잡아 발권했다. 이때까지만 해도 나는 내가 꼼꼼하게 잘 처리했다고 믿고 있었다.. 더보기 이전 1 다음
